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VON DER ZEICHNUNG ZUM TECHNISCHEN ANGEBOT

So bestellen Sie.

Alle Positionen an einem Ort, Unterlagen zu jedem Bauteil und ein klarer nächster Schritt. Hier finden Sie den gesamten Ablauf und Antworten auf häufige Fragen.

So bestellen Sie: in nur 6 Schritten.

01

Wählen Sie eine Leistung oder ein Produkt.

Öffnen Sie den DXF-Konfigurator für Laserschneiden und Biegen. Für CNC-Fräsen öffnen Sie den STEP-Konfigurator. Zäune und Messgeräte finden Sie unter Produkte.

02

Laden Sie die Zeichnung hoch und prüfen Sie die Vorschau.

Erstellen Sie DXF-Dateien in Millimetern. Für CNC laden Sie STEP oder STP hoch. Prüfen Sie Dateiname, Geometrie und Abmessungen. Wenn die Vorschau nicht zur Zeichnung passt, senden Sie die Anfrage nicht ohne Anmerkung ab.

03

Legen Sie Ausführung und Menge fest.

Wählen Sie Material, DXF-Dicke, Menge und zusätzliche Arbeitsgänge. Geben Sie beim Biegen die Biegeanzahl je Platte ein. Ein PDF mit Maßen und Winkeln unterstützt die technische Prüfung.

04

Prüfen Sie Schätzung und Warenkorb.

Der unverbindliche Preis wird auf dem Server berechnet. DXF, STEP und Produkte lassen sich in einem Warenkorb zusammenfassen. Auf Anfrage bedeutet, dass keine automatische Schätzung verfügbar ist, nicht dass der Preis null ist.

05

Ergänzen Sie Kontaktdaten und senden Sie die Anfrage.

Geben Sie beim Bestellabschluss Kontaktdaten ein, prüfen Sie die Positionen und fügen Sie erforderliche Unterlagen hinzu. Bewahren Sie die Bestellnummer auf. Die E-Mail-Bestätigung bestätigt den Eingang der Anfrage.

06

Warten Sie auf die technische Freigabe.

Der Eingang einer Anfrage bestätigt noch nicht Endpreis, Termin oder Fertigungsbeginn. Nach Prüfung vereinbaren wir Angebot, Zahlungsart und Abholung oder Versand.

FRAGEN UND ANTWORTEN

Gut zu wissen vor dem Absenden.

Welche Dateien kann ich hochladen?

Verwenden Sie für Laserschneiden DXF bis zu 30 MB je Datei in Millimetern. Für CNC verwenden Sie STEP/STP bis zu 100 MB. Fügen Sie für ein manuelles Angebot PDF, Skizze oder Foto hinzu; Anhänge zu Kataloganfragen dürfen höchstens 20 MB groß sein.

Was mache ich ohne STEP-Modell?

Wählen Sie im CNC-Konfigurator ein manuelles Angebot und fügen Sie PDF, Skizze oder Foto hinzu. Ergänzen Sie Menge und gewünschte Bearbeitung. Ohne zuverlässiges 3D-Modell erfolgt eine manuelle technische Bewertung.

Ist der angezeigte Preis endgültig?

Nein. Aktuelle Preise sind als UNVERBINDLICHE PREISBERECHNUNG gekennzeichnet. Die Schätzung ist unverbindlich und die Bestellung wartet auf technische Freigabe. Komplexe Geometrie oder zusätzliche Bearbeitungen können den Endpreis ändern.

Warum steht dort „Auf Anfrage“?

Für das Modell oder die gewählte Bearbeitung fehlen möglicherweise eine zuverlässige automatische Berechnung, ein aktiver Tarif oder unterstützte Abmessungen. Der Konfigurator zeigt den Grund. Sie können die Anfrage zur technischen Prüfung senden.

Wie werden Platten und Biegungen in DXF gezählt?

Wenn eine DXF mehrere getrennte Platten enthält, bezeichnet die Menge die Anzahl der Sätze. Beispiel: vier Platten, Menge zwei und zwei Biegungen je Platte ergeben acht Bauteile und insgesamt sechzehn Biegungen.

Kann ich verschiedene Bauteile zusammen bestellen?

Ja. Jedes Modell im STEP-Konfigurator kann eigenes Material, eigene Menge und Optionen haben. DXF-, CNC- und Katalogpositionen verwenden einen gemeinsamen Warenkorb und Bestellabschluss.

Erkennt STEP Gewinde und Bearbeitungszeit automatisch?

Abmessungen, Volumen und Masse werden aus einer zuverlässigen Geometrieanalyse angezeigt. Zylindrische Bohrungen können erkannt werden; das bestätigt Gewinde nicht automatisch. Tatsächliches CAM und Bearbeitungszeit lassen sich nicht zuverlässig allein aus dem Modell bestimmen. Nennen Sie zusätzliche Anforderungen in Zeichnung und Anmerkungen.

Was bedeuten die Maße bei Zaunmustern?

Zaunvorschauen verwenden echte DXF-Muster. Maßänderungen im Formular sind Anpassungsanfragen; sie skalieren die Fertigungszeichnung nicht automatisch. Die gewählte Original-DXF wird mit der Bestellung gespeichert.

Enthalten die Beträge MwSt.?

Die DXF-Tabelle zeigt Beträge ohne MwSt. CNC zeigt unverbindliche Beträge ohne und mit MwSt. zum eingestellten Satz. Das endgültige Angebot muss Steuer und gegebenenfalls Versandkosten ausweisen.

Wie bezahle ich die Bestellung?

Online-Karten- und PayPal-Zahlungen sind noch nicht aktiv. Die Auswahl einer Banküberweisung bestätigt keine Zahlung. Warten Sie auf das technisch bestätigte Angebot und die Zahlungsanweisungen; eine unverbindliche Schätzung ist keine Zahlungsaufforderung.

Wann beginnt die Fertigung und wie ist die Lieferzeit?

Termin und Fertigungsbeginn werden nach technischer Prüfung und Angebotsannahme vereinbart. Express garantiert nicht automatisch einen bestimmten Termin; die Verfügbarkeit wird gesondert bestätigt.

Wie verfolge ich meine Anfrage und wen kontaktiere ich?

Bewahren Sie die Bestellnummer auf. Verwenden Sie die Bestellverfolgung; angemeldete Kunden sehen Bestellungen in ihrem Konto. Schreiben Sie bei weiteren Fragen an [email protected] und nennen Sie die Nummer.

Wer kann meine Dateien herunterladen?

Originale werden außerhalb des öffentlichen Verzeichnisses gespeichert. Zugriff haben nur der berechtigte Bestellinhaber und Administrator. Bewahren Sie bei Gastbestellungen den Browserzugang auf; die Bestellnummer allein berechtigt nicht zum Herunterladen fremder Dateien.

Haben Sie noch eine Frage?

Senden Sie uns eine Projektbeschreibung oder eine bestehende Bestellnummer.

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